Terms and Conditions

Berikut ini adalah syarat dan ketentuan yang berlaku di TOYBOX Baby Toys Rent. Dengan menggunakan jasa dari TOYBOX berarti Anda telah mengerti dan menyetujui semua syarat dan ketentuan yang telah diberlakukan oleh TOYBOX.

1. TOYBOX Baby Toys Rent adalah jasa penyewaan mainan atau perlengkapan bayi di Samarinda yang memberikan pelayanan penyewaan mainan atau perlengkapan bayi kepada anggota-anggotanya. Mainan atau perlengkapan yang kami sediakan berfokus pada stimulasi perkembangan motorik, sensorik, kognitif, emosional dan sosial anak.
2. Penyewa baru wajib mengisi formulir anggota TOYBOX Baby Toys Rent dengan identitas lengkap sesuai KTP (Kartu Tanda Penduduk) Indonesia yang masih berlaku, disertai dengan fotokopi 2 jenis identitas diri (KTP, SIM, Kartu Keluarga, bukti pembayaran Rekening Listrik, Telepon, PDAM atas nama anda) dan deposit anggota sebesar Rp 100.000,- . Deposit akan dikembalikan saat Anda mengakhiri atau diakhiri keanggotaannya di TOYBOX, sebagian atau seluruhnya setelah diperhitungkan denda yang anda miliki (denda keterlambatan/kerusakan/ barang hilang). Deposit dikembalikan via transfer BCA dalam waktu 3 hari setelah mainan dikembalikan & penyewa mengkonfirmasi untuk penarikan deposit. 
3. Penyewa baru juga wajib menandatangani formulir TOYBOX Rent Terms and Conditions.
4. Setiap anggota TOYBOX dapat melakukan pemesanan mainan anak untuk disewa per 2 minggu atau 4 minggu, melalui telepon ataupun datang langsung ke lokasi TOYBOX di Jl.Kadrie Oening 57 Samarinda (masuk dari RM Handayani). 
5. Jika mainan yang diinginkan oleh penyewa telah tersedia, pihak TOYBOX akan melakukan konfirmasi ke pihak penyewa beserta tambahan biaya pengiriman (jika ada), atau mainan juga dapat diambil sendiri oleh pihak penyewa di lokasi TOYBOX.
6. Setiap pemesanan harus dibayar sebelum mainan dikirim atau diambil oleh pihak penyewa, dan jika pihak penyewa berniat melakukan perpanjangan masa sewa, pembayaran juga harus dilakukan sebelum memasuki periode perpanjangan masa sewa baru.
7. Seluruh pembayaran (deposit anggota, uang sewa, biaya antar-jemput barang, denda) dapat dilakukan secara tunai maupun melalui transfer ke rekening BCA no. 0870976241 a.n. Laurensia Vicky Angelina. Setelah pembayaran diterima, kami akan segera (atau dengan perjanjian) mengirim mainan yang anda sewa. Satu hari setelah masa sewa habis, kami akan menjemput kembali mainan tersebut.
8. TOYBOX melayani pengiriman mainan dalam kota Samarinda, dengan biaya yang sesuai dengan jauh pengiriman dan berat mainan.
9. Mainan yang disewakan serta harga sewa yang tertera diperuntukkan bagi penggunaan pribadi di rumah. Dalam kondisi apapun, tidak diperkenankan untuk menyewakan mainan milik TOYBOX kepada pihak ketiga. Untuk keperluan pesta ulang tahun, family gathering, resepsi pernikahan dan acara lain mohon menghubungi pihak TOYBOX untuk paket istimewa.
10. Setiap mainan yang disewakan oleh TOYBOX berada dalam kondisi yang baik dan terawat. Pihak penyewa wajib mengecek kondisi mainan pada saat diterima dari pihak TOYBOX untuk menjamin kesesuaian dengan produk yang ditawarkan. Kerusakan yang dilaporkan setelah mainan berada di tangan penyewa tidak lagi menjadi tanggung jawab pihak TOYBOX, dan akan mendapatkan denda senilai dengan kerusakan.
11. Pihak penyewa bertanggung jawab untuk menggunakan mainan yang telah disewa sesuai dengan aturan dan batas penggunaannya (misal: berat maksimum anak).
12. Untuk kenyamanan penyewa, pihak TOYBOX akan menghubungi penyewa 2 (dua) hari sebelum masa sewa berakhir. Jika sampai dengan saat itu belum ada permintaan perpanjangan masa sewa, maka dapat dilakukan paling lambat pada hari itu. Pembayaran perpanjangan masa sewa dilakukan sebelum masuk periode masa sewa yang baru.
13. Pada setiap akhir periode penyewaan, pihak penyewa wajib mengembalikan mainan dalam kondisi yang sama bentuk, fungsi, dan kebersihannya kepada pihak TOYBOX.
14. Setiap kerusakan atau kehilangan mainan selama dalam periode sewa menjadi tanggung jawab pihak penyewa dan wajib dilaporkan pada pihak TOYBOX paling lambat 24 jam dari kejadian.
15. Mainan yang dikembalikan dalam keadaan kotor akan dikenakan biaya kebersihan minimum Rp 20.000,- dan maksimum Rp 100.000,- .
16. Kerusakan yang berdampak pada keamanan penggunaan, fungsi, dan penampilan luar mainan akan mendapatkan denda yang jumlahnya berhak ditentukan oleh pihak TOYBOX, tergantung pada berat ringannya kerusakan. Denda maksimum yang dapat dikenakan pada pihak penyewa adalah 8 (delapan) kali dari harga sewa bulanan mainan.
17. Kehilangan mainan selama berada di tangan pihak penyewa akan diwajibkan untuk mengganti sesuai dengan harga retail mainan yang berlaku di pasaran pada saat itu.
18. TOYBOX selalu memberikan perhatian ekstra bagi kebersihan dan keamanan mainan yang disewakan. Setiap mainan akan kami bersihkan dengan cairan desinfektan khusus sebelum disewakan.
19. TOYBOX tidak bertanggung jawab terhadap segala kerusakan, kehilangan dan kecelakaan yang mungkin timbul akibat mainan yang disewa dari TOYBOX Baby Toys Rent.
20. TOYBOX berhak sewaktu-waktu melakukan penambahan atau perubahan syarat dan ketentuan tanpa pemberitahuan terlebih dahulu. Penggunaan jasa TOYBOX menunjukkan bahwa penyewa telah mengerti dan menerima segala syarat dan ketentuan ini. Jika pihak TOYBOX menemukan terjadinya pelanggaran maka sepenuhnya berhak mencabut keanggotaan penyewa